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《膜話直說》增加和消費(fèi)者的黏性【上篇】

  市場低迷,我們應(yīng)當(dāng)如何破繭成蝶。

  ——最大的問題在哪里?就是不想被當(dāng)韭菜——

  現(xiàn)在汽車漆面保護(hù)膜市場比較低迷,工廠又多,商家應(yīng)該怎么選?

  目前行業(yè)最大問題在于從業(yè)者,他們對(duì)行業(yè)發(fā)展及商業(yè)運(yùn)營的規(guī)則不是特別了解。很多從業(yè)者非常會(huì)賣產(chǎn)品,但對(duì)于怎么去經(jīng)營我們企業(yè),怎么去經(jīng)營我們門店,怎么跟消費(fèi)者達(dá)成更好的銷售服務(wù)關(guān)系,不是特別清晰,所以大家現(xiàn)在是處于迷茫期,覺得怎么樣都是被別人割韭菜,其實(shí)這個(gè)認(rèn)知是錯(cuò)誤的。

  《膜話直說》增加和消費(fèi)者的黏性【上篇】

  打破認(rèn)知,重新審視行業(yè)規(guī)則

  ——每個(gè)行業(yè)都是一個(gè)圓圈一樣的輪回——

  每個(gè)行業(yè)都有它自己應(yīng)該遵循的規(guī)則,每個(gè)行業(yè)都像一個(gè)圓圈一樣的輪回。從產(chǎn)品階段:“人無我有”的階段,有更多的暴利、高溢價(jià),但是為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?因?yàn)樵谶@個(gè)階段“第一個(gè)吃螃蟹的人”同時(shí)會(huì)承擔(dān)更多推廣的風(fēng)險(xiǎn)。

  現(xiàn)在我們處于第二個(gè)階段:價(jià)格階段;當(dāng)生產(chǎn)技術(shù)瓶頸已經(jīng)被打破,國內(nèi)外產(chǎn)品都已經(jīng)出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象,產(chǎn)品之間沒有太大區(qū)別的情況之下,消費(fèi)者會(huì)選擇更多性價(jià)比的產(chǎn)品。

  汽車漆面保護(hù)膜跟保險(xiǎn)很類似,它能抵抗不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在很多門店真正痛苦的地方在于面臨低價(jià)競爭、不按套路出牌,面臨消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度非常高,面臨著很大的一個(gè)認(rèn)知缺失:消費(fèi)者為什么要買你的產(chǎn)品?應(yīng)該用什么樣的價(jià)格去購買你的產(chǎn)品。

  《膜話直說》增加和消費(fèi)者的黏性【上篇】

  洞察市場,才能贏得勝利

  ——狠抓自己的經(jīng)營核心——

  有一個(gè)邏輯大家要搞清楚:車主選擇裝貼汽車漆面保護(hù)膜是因?yàn)楸荒骋粋€(gè)門店,某一個(gè)品牌去教育的呢?還是他本身就有這樣的需求?

  現(xiàn)在的主力消費(fèi)群體是80/90后,他們已經(jīng)沒有那么迷信所謂的進(jìn)口品牌,相反對(duì)國產(chǎn)品牌的認(rèn)知也有大幅度的提升,在產(chǎn)品沒有差距的情況下,“價(jià)格”成為市場競爭中最主要的籌碼。

  第三階段:服務(wù)階段。也是太多從業(yè)者在價(jià)格競爭過程中,用低利潤或沒有利潤的方式來競爭市場也顯得吃力的原因,他們并沒有狠抓自己的經(jīng)營核心:服務(wù)。

  《膜話直說》增加和消費(fèi)者的黏性【上篇】

  信息透明,是機(jī)遇?還是風(fēng)險(xiǎn)?

  ——市場變革就是“大逃殺”——

  真正的市場大變革就是大淘汰,甚至叫“大逃殺”。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)等,習(xí)慣了行業(yè)初期階段更高利潤獲取的方式,客戶沒有經(jīng)過大量的市場教育,還屬于是小白,門店通過一些技巧性的測(cè)試就能夠進(jìn)行一些成交,客戶的消費(fèi)能力也相對(duì)比較充足,能夠支付這個(gè)產(chǎn)品的費(fèi)用。

  現(xiàn)在,已經(jīng)跨過了這個(gè)階段,從這一點(diǎn)上看:信息透明,看到的是機(jī)遇,而不是風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇是什么?是行業(yè)會(huì)越來越規(guī)范,是從業(yè)者的綜合能力和綜合素質(zhì)會(huì)越來越高;消費(fèi)者從品牌、產(chǎn)品、服務(wù)三個(gè)主導(dǎo)方向得到的信息會(huì)越來越透明化,中低端就是中低端,中高端就是中高端,核心高端就是核心高端,市場會(huì)自然分離出來,大家也就不會(huì)迷茫。

  消費(fèi)者選擇什么樣的品牌,選擇什么樣的產(chǎn)品;門店提供什么樣的服務(wù),可以獲取到什么樣的消費(fèi)者,就非常明確了。