大店小店，經(jīng)營之道何在？
——讓消費者認知你、了解你、信任你——
汽車漆面保護膜門店的大店跟小店應(yīng)該怎么做？針對目前行業(yè)里面大店或小店的問題本身就是個“悖論”。
不論大店還是小店跟每個經(jīng)營者的經(jīng)營能力有關(guān)，沒有哪一種好經(jīng)營的說法。部分大城市區(qū)域競爭比較激烈，開專精小店更利于盈利，而在相對較小的區(qū)域，有著專業(yè)化、標準化的大店更利于成交。
做生意始終是跟市場、消費息息相關(guān)，怎么讓消費者認知你、了解你、信任你并且愿意享受你提供的產(chǎn)品和服務(wù)，這是核心問題。
區(qū)域差異下的門店經(jīng)營策略
——做專業(yè)的精品店比大店更合適——
在競爭比較激烈的區(qū)域，做專業(yè)的精品店比大店更合適。大店涉及的運營成本高，消費者都很清楚：“自己花的錢有一部分是門店經(jīng)營必要的利潤空間，當門店沒有利潤或者這部分利潤空間不足的時候提供的服務(wù)也會大打折扣”。
所以，一味的強調(diào)把門店做大、做高端，實際上是把一部分成本轉(zhuǎn)移給消費者，消費者是否是認可這一點?消費者是因為門店很大、很高端而選擇，還是因為門店能實實在在給他提供他所需要的服務(wù)而選擇。
市場現(xiàn)狀下的大店模式
——店面升級，工廠直營店或品牌旗艦店——
在當下市場之下，有充沛的實力、得當?shù)慕?jīng)營策略并且清楚自身門店定位，可以把已有的店面升級為工廠直營店或者品牌旗艦店。在同區(qū)域內(nèi)開設(shè)一家這類大型門店來統(tǒng)領(lǐng)所有流量并給其他門店進行持續(xù)輸血，這也是一種經(jīng)營模式。
目前小城市的消費力沒有一二線城市那么高，反而出現(xiàn)很多規(guī)模較大的門店，說明消費者對于產(chǎn)品、服務(wù)的選擇跟門店大小無關(guān)。
作為消費者去了解需要服務(wù)的消費者，絕大多數(shù)消費者是因為先看見，才相信，最后選擇;嚴格意義上門店有幾年甚至小十年的沉淀，這類門店都是經(jīng)過時間的驗證、市場的驗證經(jīng)營至今，它們的專業(yè)服務(wù)都不會差。
專營店與專業(yè)度的關(guān)系
——直觀的給消費者有保障、很專業(yè)的感受——
一家“奔馳寶馬奧迪維修店”的店招下面掛著各種各樣的品牌，你會是什么樣的感受?會覺得能做好但不夠?qū)I(yè)。
這樣的門店經(jīng)營方式是會慢慢消耗掉將自己的專業(yè)度。高價值、高價格的產(chǎn)品及服務(wù)消費者都會選擇在有保障的地方進行購買。
什么是有保障的地方？一定是品牌專營店。專營店從形象、團隊、服務(wù)直接體現(xiàn)門店定位、受眾人群；可以直觀的給消費者有保障、很專業(yè)的感受，在這類門店之中“大小”也就是一個因人而異的概念說辭。
大店有大店的好處，小店有小店的好處，正確認知應(yīng)該是：“大店實力更強，而實力強代表著更有保障，承擔風(fēng)險的能力更大；小店更精品、更專注”。
納爾PPF的門店戰(zhàn)略規(guī)劃
——社區(qū)店及商圈店，真正做到全國聯(lián)保——
不同的從業(yè)者有不同的經(jīng)營能力和經(jīng)營方法，為利于全國不同門店經(jīng)營，納爾PPF在2023年便已做出全新的戰(zhàn)略規(guī)劃：未來，納爾PPF將會有兩種類型的門店：
第一種，社區(qū)店；主要圍繞著需求客戶，客戶在哪里納爾PPF門店就在哪里。
第二種，商圈店；有相對較大的門店規(guī)模、形象以及較強的消化能力，培訓(xùn)更專業(yè)的團隊來提供更專業(yè)的服務(wù)。通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃在同一個區(qū)域形成差異化梯隊，來順應(yīng)行業(yè)未來的發(fā)展。
汽車是一個相對運動的時代產(chǎn)物，而汽車漆面保護膜屬于是服務(wù)汽車的后續(xù)產(chǎn)品;納爾PPF從始至終都在做讓車主真正的享受到車開到哪里就能在哪里享受納爾PPF的售后服務(wù)，真正做到全國聯(lián)保。
當下的市場環(huán)境之下，僅憑單打獨斗靠一些傳統(tǒng)的經(jīng)營方法一定是不長遠的，摒棄以往的套路、打破陳舊的認知，便已不存在做大店還是做小店的想法。
